Procédure de relance complète : J+1 à J+45
Une procédure claire protège la trésorerie et la relation locataire. Voici un plan complet jusqu’à J+45.
Le plan par étapes
- J+1 : rappel courtois par message.
- J+7 : relance formalisée.
- J+15 : appel + proposition d’échéancier.
- J+30 : courrier écrit documenté.
- J+45 : escalade avec appui professionnel si besoin.
Programmez ces étapes dans Systimmo.
Checklist relance complète
- Relances datées et archivées.
- Appels notés.
- Échéancier écrit si besoin.
- Courriers formalisés.
Comment Systimmo aide concrètement
- Relances multicanales automatiques.
- Historique complet par locataire.
- Tableau de bord impayés.
- Quittances et reçus centralisés.
- Reporting propriétaire clair.
FAQ
Faut‑il attendre avant de relancer ?
Non, le premier message doit partir dès J+1.
Quand formaliser par écrit ?
À partir de J+7 si le retard persiste.
Quel ton adopter ?
Courtois mais ferme.
Jusqu’où aller sans professionnel ?
Documentez tout et faites‑vous accompagner si nécessaire.
Résumé actionnable
- Relancez dès J+1.
- Formalisez à J+7 et J+30.
- Proposez un plan à J+15.
- Documentez chaque étape.
Téléchargez la procédure et planifiez une démo Systimmo.

